Назад В СПбГУ разрабатывают ИИ-помощника для ответа на вопросы о вузе
Университет

В СПбГУ разрабатывают ИИ-помощника для ответа на вопросы о вузе

Студенты и сотрудники СПбГУ представили проект чат‑бота «AI‑помощник для вузов» в рамках совместной образовательной программы СПбГУ и «Сбера». Чат-бот анализирует большие объемы текстовых данных о вузе, чтобы генерировать ответы на вопросы студентов и сотрудников.

Разработчики отмечают, что уже имеющиеся функции помощника для вузов позволят упростить и автоматизировать навигацию по сайту СПбГУ. Студент, абитуриент или сотрудник Университета сможет узнать ответ на любой вопрос по образовательному или административному процессу. Например, как оформить материальную помощь, как получить повышенную стипендию, как получить справку об обучении.

«Сегодня большинство студентов пользуется мессенджерами, а Telegram среди них является самым популярным. Люди привыкли общаться в чатах, поэтому мы предполагаем, что "AI‑помощник для вузов" станет удобным сервисом, в котором можно задать вопрос, аналогичный тому, что можно задать сотруднику учебного отдела, приемной комиссии или одногруппнику», — считает старший преподаватель СПбГУ Федор Витальевич Бушмелев (кафедра информатики).

Основное преимущество сервиса в том, что пользователю не нужно пытаться формулировать запрос по строгому шаблону для получения ответа — можно использовать свой обычный лексикон. На работу не повлияют даже опечатки, но может быть блокировка за использование нецензурных слов и запросов.

Это решение подчеркивает современный тренд, когда университеты и образовательные учреждения стремятся интегрировать цифровые инструменты в повседневную практику.