В ННГУ запустили чат-бот для обратной связи

Ректор Нижегородского государственного университета имени Н.И. Лобачевского Олег Трофимов представил новый инструмент для улучшения коммуникации внутри университетского сообщества — чат-бот для обратной связи. Этот цифровой помощник разработан специально для того, чтобы студенты и сотрудники могли легко и оперативно взаимодействовать с руководством вуза.

Чат-бот позволяет:

• Задавать любые вопросы;
• Сообщать о возникающих проблемах;
• Предлагать идеи для улучшения работы университета.

Использование чат-бота является частью стратегии ННГУ по модернизации и оптимизации внутренних процессов. Благодаря этому нововведению руководство вуза получит возможность быстрее реагировать на запросы и предложения от студентов и сотрудников, что в свою очередь поспособствует повышению качества образования и улучшению условий труда.