Ошибки вузов в работе с абитуриентами

Коллектив интернет-агентства “Паравеб” за 13 лет работы в образовании побывал в десятках столичных и региональных вузов по всей стране. Мы проанализировали работу вузов с абитуриентами и создали список самых популярных ошибок, которые совершают университеты России.

Современный мир постоянно меняется, а вместе с ним меняются и поколения абитуриентов. Сейчас старшеклассники другие даже относительно абитуриентов 2020 года. Сайты должны изменяться вместе с ними, но мы видим, что лишь немногие университеты начинают перестраивать свои цифровые продукты, адаптируя их для целевой аудитории. Создают дружелюбную стилистику, добавляют геймификацию и интерактивы на сайты для абитуриентов

Посетив множество вузов страны и изучив их работу с абитуриентами, мы выделили следующие ошибки:

1. Реклама исключительно в своем регионе

Зачастую вузы проводят рекламную кампанию только в своем регионе. Мы рекомендуем привлекать и абитуриентов других субъектов РФ. Часто может оказаться, что стоимость рекламы в домашнем регионе гораздо выше, чем в других. Получается, что с тем же рекламным бюджетом, расширив географию, можно привлечь больше абитуриентов.

2. Ставить в пример исторических личностей

Несмотря на то, что вузы работают напрямую с абитуриентами, не все обращаются к ценностям нынешнего молодого поколения и говорят на их языке. Практика показывает, что современным детям исторические личности мало интересны. Особенно если они известны только на территории домашнего региона. Абитуриентам из других субъектов РФ такая реклама покажется непонятной и непривлекательной, а «гуглить» они не станут.

Подросткам интересны нынешние лидеры, которые меняют современный мир.

«Например, на сайте абитуриента Томского политехнического университета больше года назад в списке известных вдохновляющих инженеров мы указали Илона Маска. Правильнее ли в первую очередь приводить в пример Попова? Возможно. Но поскольку наша задача привлечь молодежь, то эффективнее будут работать образы людей, которые меняют мир сегодня. Абитуриент поймет, что ТПУ готовит будущих Илонов Масков и захочет туда поступить»

Другой вариант внедрения исторических личностей в приемную кампанию — использовать не имена, а их достижения. Например, тот же ТПУ в приемной кампании рассказывает о вертолете, который спроектировал его выпускник. Такой подход может быть эффективным только в том случае, если у подростков это открытие или разработка вызывает «вау» эффект.

3. Маленький рекламный бюджет на интернет-рекламу

Во-первых, рекламный бюджет обычно составляет мизерную часть от общего бюджета вуза. А, во-вторых, почти весь итак небольшой рекламный бюджет уходит на наружную рекламу и полиграфию. Но если проанализировать образ жизни нынешнего поколения абитуриентов, то для них гораздо эффективнее сработает цифровое продвижение вуза.

Современные дети и молодые люди все в смартфонах. Моему ребенку 10 лет, и им в школе задают, к примеру, пройти тест в мобильном приложении электронного дневника. Конечно, не во всех регионах у 100% абитуриентов есть свой смартфон, но для большинства это норма

Интернет-реклама позволяет дешево тестировать гипотезы и практически мгновенно вносить корректировки по ходу кампании. И только после теста, увидев отклик и заинтересованность целевой аудитории, увеличивать бюджет на самые эффективные рекламные объявления и баннеры.

В полиграфии же невозможно исправить ошибку после того, как весь тираж будет напечатан. Невозможно проверить, влияет ли тот или иной буклет на выбор абитуриента. Неработающая полиграфия — одна из причин недобора в вузах. В комментариях к этой публикации вы можете поделиться ошибками в работе с абитуриентами, которые вы наблюдаете в вузах.